深阱假面围城里的光第17章 职场上的维护

周三上午的跨部门会议刚进行到一半会议室里的气氛突然变得紧张起来。

运营部主管张姐指着投影幕布上的数据表格声音带着明显的不满：“诗雅雨你整理的这份用户转化数据怎么回事？这里的地域分类错了三个城市还有上周的活动转化率算低了1.2个百分点！就这种数据质量让我们怎么推进后续的运营方案？” 突如其来的指责让诗雅雨瞬间僵住。

她昨晚熬到凌晨核对数据明明反复检查过怎么会出现这种错误？她慌忙拿出笔记本电脑手指颤抖着点开原始表格脸色一点点变得苍白——不知是哪个环节出了问题地域分类栏里确实有三个城市标错了转化率的计算公式也不小心多减了一个数值。

“张姐对不起是我太粗心了我马上重新核对修改半小时内给您发过去。

”诗雅雨的声音带着几分慌乱脸颊发烫感觉所有人的目光都落在自己身上格外刺眼。

“对不起有什么用？”张姐双手抱胸语气更冲了“数据是运营的基础你一个错误可能导致我们整个方案方向出错到时候损失谁来承担？你们市场部就是这么做事的吗？” 这番话不仅在指责诗雅雨还带上了整个市场部坐在主位的章鹏终于开口声音平静却带着不容置疑的力量：“张姐先冷静一下。

数据出错确实是我们的问题我们会尽快修正但‘导致方案方向出错’这个说法是不是有点夸大了？” 他起身走到投影幕布前指着表格上的错误处：“这三个标错的城市属于低转化区域占整体用户的比例不到5%；转化率算低的1.2个百分点在误差允许范围内且上周活动的核心指标是参与人数并非转化率。

这些错误不会影响方案的核心方向我们承认疏忽但也请客观看待问题。

” 章鹏的话条理清晰每一句都基于数据事实让原本怒气冲冲的张姐瞬间哑住。

他顿了顿继续说道：“雅雨是第一次独立负责跨部门数据对接经验不足出现疏漏是难免的。

我们会让她重新核对所有数据确保半小时内交付准确版本同时我会安排专人二次审核避免以后再出现类似问题。

运营部的方案推进如果有其他需求我们市场部会全力配合但没必要用‘损失谁承担’这种话来施压大家都是为了项目顺利进行不是吗？” 一番话既承认了己方的疏忽又维护了诗雅雨和市场部的尊严还给了张姐台阶下。

张姐脸色缓和了些没再继续指责只是说：“那你们尽快把正确的数据发过来别耽误我们的进度。

” 会议继续进行诗雅雨却没心思再听心里又暖又慌——暖的是章鹏在她犯错时没有第一时间批评反而站出来维护她；慌的是自己的疏忽给部门带来了麻烦还让章鹏为她解围。

会议结束后同事们陆续离开诗雅雨低着头走到章鹏面前声音带着几分愧疚：“章总对不起都是我的错给您和部门添麻烦了。

” “先坐。

”章鹏指了指旁边的椅子从抽屉里拿出一瓶温水递给她“先喝点水别太自责。

谁刚开始工作没犯过错？重要的是知道错在哪以后怎么避免。

” 他打开诗雅雨的电脑指着数据表格：“你看这里地域分类是复制粘贴时没核对清楚转化率是公式引用时选错了单元格。

以后做这种跨部门的数据要注意两个细节：第一复制后必须逐行抽查尤其是关键分类项；第二公式设置好后要找两个已知数据验证结果确保公式正确。

” 章鹏的语气没有丝毫责备反而像老师一样耐心地教她解决方法。

诗雅雨认真听着把他说的细节一一记在笔记本上心里的愧疚渐渐被感激取代：“谢谢您章总我以后一定会注意再也不会犯这种错误了。

” “不用谢我我是部门总监维护自己的下属和部门利益是应该做的。

”章鹏笑了笑眼神里带着温和的鼓励“你平时工作很认真这次只是个小疏忽别因为这点事影响心态。

快去把数据修改好发给张姐有不懂的地方随时来问我。

” 诗雅雨点点头拿着电脑快步走回工位。

她看着屏幕上的表格想起刚才章鹏在会议室里为她说话的样子心里泛起一阵强烈的安全感——在她犯错、最手足无措的时候是章鹏站出来保护她既没有让她在同事面前难堪又私下教她改进方法。

这种“护短”又理智的态度让她觉得格外可靠。

旁边的晓曼凑过来小声说：“雅雨刚才章总也太帅了吧！张姐那么凶他几句话就给你解围了还没说你一句重话明显是护着你呢！” 诗雅雨脸颊发烫却忍不住弯起嘴角。

她知道经过这件事自己对章鹏的依赖又深了一层——不仅因为他的温柔和体贴更因为他在关键时刻展现出的担当和保护欲。

她甚至觉得能遇到这样的上司甚至可能成为伴侣是自己的幸运。

而办公室里的章鹏看着诗雅雨认真修改数据的背影嘴角勾起一抹不易察觉的弧度。

他清楚地知道职场上的“维护”比私下的关心更有杀伤力——在公开场合为她撑腰满足她的安全感需求；私下里耐心指导展现自己的成熟可靠。

这种“公私分明”的处理方式能让她更快地依赖自己彻底放下戒心。

他拿起手机给张姐发了条消息：“刚才会议上的事抱歉让你为难了。

雅雨是新人我已经教她改进方法后续数据我会亲自审核不会再出问题。

晚上我请你吃饭算是给你赔个不是。

” 发送成功后章鹏收起手机目光重新落回诗雅雨身上。

他知道这一步棋又走对了——既让诗雅雨对他更加依赖又安抚了张姐不会影响部门间的合作一举两得。

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