星光与你皆是璀璨第230章 客服电话被打爆

清晨的阳光刚漫过设计室的窗台第一声电话铃就像投入湖面的石子瞬间激起了千层浪。

张姐刚接起电话第二、第三部电话就紧跟着响起铃声像串急促的鼓点敲得人心里发紧。

“您好‘城市印记’系列……对加单通道将在今晚八点开启……什么？想定制绣有母校校徽的卫衣？没问题您发张校徽照片过来我们的绣娘会尽量还原……”张姐一边说一边飞快地在便签上记录笔尖在纸上划出沙沙的声响额角很快沁出了细密的汗珠。

小陈和另外两名临时抽调来的同事也迅速入座耳机一戴上就再也没摘下来过。

“先生您好蓝布包装袋是随衣服赠送的限量版的面粉袋包装需要单独预定……”“阿姨您别急老面调料包我们会单独给您多寄两包就当是感谢您的支持……” 电话铃声几乎连成了一片没有间隙的噪音像是永不停歇的潮水。

苏晚找来备用的接线设备刚插上电源电话就响了起来屏幕上跳动的号码显示来自海外。

“您好这里是风尚设计……” “请问……能给我绣一件带有弄堂口梧桐树的外套吗？”电话那头的声音带着浓浓的鼻音像是刚哭过“我在国外十年了昨晚看了发布会的视频突然特别想家。

记忆里的梧桐树总在夏天落满一地叶子我妈总说那是‘老天爷给的地毯’……” 苏晚握着听筒的手指微微收紧轻声说：“可以的您能描述一下梧桐树的样子吗？或者有没有照片？我们会用深浅不一的绿线尽量绣出树叶在阳光下的层次感。

” “真的吗？”对方的声音亮了起来带着难以置信的惊喜“我手机里有张老照片是临走前拍的我现在就发给你们！太谢谢了我想穿着它回国就像……就像带着家一起走。

” 挂了电话苏晚抬头看向客服区每个人面前的水杯都没动过便签纸已经用掉了厚厚一摞。

有客户要求在衣服内衬绣上父母的结婚纪念日有客户想把宠物的脚印绣在袖口还有个小朋友在电话里奶声奶气地说：“想给爷爷绣个会响的铃铛就像苏姐姐设计的电车那样。

” “苏总监线路不够用了！”小陈举着耳机喊道“已经有五十多个未接来电在排队后台消息也爆了全是问加单和定制的！” 苏晚刚想说什么设计室的门被推开了秦峰带着两个穿西装的年轻人走了进来每人手里都捧着几个崭新的电话机。

“陆总说可能会忙不过来让技术部临时调了线路和设备这两位是陆氏总机的接线员经验丰富先过来帮忙。

” 秦峰话音刚落又有几个熟悉的身影出现在门口——是打版房的王师傅和几个女工手里还拿着针线笸箩。

“苏总监我们手头上的活暂时告一段落听说客服这边忙不过来我们也能搭把手记个订单啥的没问题！” 设计室瞬间变成了临时客服中心电话铃声、键盘敲击声、笔尖划过纸张的声音交织在一起像一首忙碌而有序的交响曲。

王师傅虽然不太会用电脑却能精准地记下客户描述的绣样细节“老裁缝的顶针要绣得亮一点”“粮票上的字迹得模糊点才像老物件”这些专业的建议让客户们格外放心。

中午时分刘经理抱着一摞订单统计表进来脸色既兴奋又有些焦虑。

“截止到现在加单预约已经超过五千件定制款占了三成其中‘电车款’和‘报亭款’最受欢迎。

”他指着表格上的数字“但问题是我们的产能可能跟不上现在的工人连轴转也未必能按时交货。

” 苏晚刚拿起水杯想喝口水电话又响了这次是陈瑶打来的。

“晚晚你火出圈了知道吗？我甜品店的电话都被打爆了全是问怎么买你们家衣服的我干脆把你们的客服电话贴在收银台了！”陈瑶的声音里满是笑意“对了我妈说要给她广场舞队的姐妹们订二十件‘福字款’说要穿着跳《最炫民族风》你看能不能加个急？” 挂了电话苏晚看着窗外越聚越多的记者忽然对刘经理说：“把定制款的截止日期延后三天加单款分批次发货优先保证老客户和有特殊意义的订单。

另外让打版房的师傅们评估一下哪些定制需求可以标准化比如校徽、老照片这类我们可以出几个模板既能保证质量也能提高效率。

” “我这就去安排！”刘经理拿着表格匆匆离开。

下午三点秦峰又带了好消息：“陆总已经联系了合作的代工厂对方愿意紧急调配生产线保证在两周内完成所有订单。

另外他让我把这个给你。

”秦峰递过来一个保温袋里面是热气腾腾的馄饨“说是老巷面馆的老板娘特意给客服团队包的加了双倍虾仁。

” 苏晚把馄饨分给大家看着同事们狼吞虎咽的样子心里涌上一股暖流。

客服小陈一边吃一边说：“刚才有个客户说她要订一件绣着‘1987年’的衬衫因为那年她和老伴第一次约会就穿着类似的蓝布衫。

听着就好感动啊……” “这就是我们做‘城市印记’的意义啊。

”苏晚笑着说“每件衣服都在见证一个故事值得我们用心对待。

” 傍晚时分电话铃声终于稀疏了些但每个人的脸上都带着疲惫的红晕。

张姐统计了一下从早上八点到现在他们一共接了三千多个电话处理了近万条后台消息定制款的需求五花八门却都饱含着浓浓的情感。

“苏总监秦助理刚才发消息说风尚的股价已经开始上涨了。

”小陈指着手机屏幕说“财经新闻都在报道我们‘城市印记’系列的热销说这是‘情感消费的胜利’。

” 苏晚望着窗外渐渐落下的夕阳心里清楚这场由一件衣服引发的热潮不仅仅是一次成功的商业案例更是人们对逝去时光的怀念对生活本真的向往。

而她和她的团队有幸成为了这些情感的承载者和传递者。

“大家辛苦了”苏晚拍了拍手“今晚早点休息明天还有硬仗要打。

” 就在这时最后一部电话又响了起来张姐接起电话随即惊喜地喊道：“苏总监是顾老打来的！” 苏晚接过听筒顾老爽朗的声音传来：“小苏啊我刚让助理订了十件‘城市印记’送给我的老朋友们。

他们都说穿上这衣服像是把一辈子的回忆都穿在了身上。

好样的继续加油！” 喜欢星光与你皆是璀璨请大家收藏：()星光与你皆是璀璨20小说网更新速度全网最快。

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