和珅重生之我在现代混官场第148章 政策完善百姓受益

林辰放下手机指尖在屏幕上停留片刻。

陈雪刚发来的消息只有八个字：“文化馆监控果然没了。

”他没有回应只是将手机反扣在桌面上目光落在办公桌角落那份尚未归档的《智慧城市项目数据安全自查材料汇总》上。

硬盘外壳在顶灯下泛着冷光像一块沉入水底的铁。

半小时前他已将周志明提交的那份“自查报告”逐行比对完毕。

文件中所谓“正常访问记录”的时间戳与系统真实日志偏差超过四小时附件截图甚至使用了旧版后台界面——这种低级伪造与其说是掩盖不如说是试探。

林辰没动它也没上报只把整份文件另存进加密分区命名格式与其余证据保持一致。

他知道对方还在看还在等他出招。

但这一回他不打算再顺着暗流走。

他翻开手边新拟的政策修订草案纸页边缘密密麻麻标注着昨日基层反馈的问题：申报表要填七项重复信息老年人不会扫码社区网格员不敢代操作怕担责……一条条看下来全是堵点。

他提笔划掉第三条审批流程图直接在旁边写下“一表通办”四个字随即翻出《政务服务标准化条例》第九条原文逐字对照重新设计申报模板。

不到四十分钟一套简化版流程图成型审批环节从十一道压至六道关键字段自动填充二维码扫码申报同步生成电子回执。

中午前他召集陈雪和刘伟在小会议室碰头。

门一关他把新模板推过去：“明天就用这个在和平社区试点。

” 陈雪快速浏览一遍眉头微动：“这个信息授权条款写得比区里范本还细。

” “群众不是数据池。

”林辰说“他们交出信息就得知道用在哪、谁负责。

条文模糊执行就乱。

” 刘伟低头记着要点忽然抬头：“那要是有人不会用手机呢？王阿姨昨天还问我能不能写纸条交到居委会。

” 林辰点头：“设服务角现场教。

不会扫的我们帮。

但必须让他们自己按确认键知情授权不能代。

” 陈雪抬眼看他：“你连这都想到了？” “治民如治水。

”他顿了顿“疏比堵有用。

” 下午两点和平社区活动中心外支起了蓝色遮阳棚“智慧城市政策服务角”的标牌挂在显眼处。

林辰穿着衬衫袖口卷到小臂站在桌前手把手教一位老人操作手机。

老人颤巍巍点开二维码页面跳转后林辰指着屏幕：“您看这里是您的姓名和住址对不对？点‘确认授权’系统就自动填好了。

” “这……这不怕被人乱用吗？”老人攥着手机声音发紧。

“就像老宅契交保管钥匙在您手里。

”林辰语气平稳“授权一次办一件事办完就失效。

谁用了您手机会立刻收到通知。

” 老人半信半疑地点了确认。

三秒后提示音响起：“您提交的加装楼道感应灯申请已受理。

预计三个工作日内完成勘查。

” 他愣住随即咧开嘴：“真行了？我儿子都不用回来跑一趟？” 林辰笑了：“政策就是给您省事的。

” 一旁的社区主任悄悄对刘伟说：“从没见过科长亲自站街服务的。

” 消息传得比流程还快。

当天下午服务角接待申报六十三人次其中四十七位是六十五岁以上老人。

林辰当场公布了自己的办公电话和监督号码承诺所有申请进度可实时查询投诉建议二十四小时内回应。

傍晚收工时一位拄拐的婆婆拉住他：“林科长你不像当官的倒像咱自家人。

” 林辰怔了一下。

回到办公室他从抽屉深处抽出一张烫金卡片上面印着“孙氏集团周年宴特邀嘉宾林辰”。

他盯着看了两秒撕成两半又撕一次扔进垃圾桶。

第二天上午区政务会议召开。

议题是智慧城市二期推进方案的配套政策审议。

林辰坐在后排手里拿着打印好的试点数据汇总：七十二小时内完成八百三十七件申报线上办理率提升至82%群众满意度98.6%投诉量同比下降76%。

轮到他发言时他没拿讲稿只打开平板播放了一段社区现场视频。

画面里一位老太太举着手机笑着对镜头说：“我昨儿自己办的点几下就成了！连我都能搞定真省心！” 会议室安静了几秒。

有人轻咳一声：“街道搞试点规模小流程简化容易。

全区推开系统对接、数据安全、人员培训哪一环都不是小事。

” 林辰合上平板声音不高：“政策好不好百姓说了算。

我们现在做的不是把系统做得多复杂而是让老百姓用得上、用得起、用得明白。

” 会场再次安静。

坐在主位的王为民翻看完数据表抬头问：“这套流程能复制吗？” “能。

”林辰答“模板已上传内网所有字段开放调用。

技术难点我们整理了三页排错指南今天就能下发。

” 王为民提笔写下几行字随后宣布：“这套模式作为区级示范案例全区推广。

信息中心牵头下周开始培训。

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